Как составить претензию, если внесенный платеж не был учтен при реструктуризации кредита?
Вопрос №3225237
из г. Москва
опубликован 20.01.2014, 09:15
опубликован 20.01.2014, 09:15
Здравствуйте! В мае 2013 года взяла кредит в банке на 3 года. Платеж должен списываться 8 числа каждого месяца. Пришла в банк в конце декабря и попросила сказать мне сумму для досрочного погашения. Они сказали сумму и я её внесла 5 января 7000 и 8 января остаток. После чего пришла в банк и они говорят, что все платежи зачислились только 9 января (т.к. банк начал работу только 9 января), поэтому списали только плановый платеж и что мне ещё необходимо внести сумму в размере планового платежа, чтобы весь кредит досрочно погасился (погашение только 8 февраля). И еще они сказали, что остаток по страховке не возвращается. Как составить претензию банку? Правомерны ли их действия (ведь это банк начал так работать, а не я поздно внесла всю сумму)? Как правильно начать действовать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Уфа
Милешина И.В.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Вопрос о платежах при частичном досрочном погашении кредита
Ошибка банка в расчете платежей привела к передаче долга коллекторам - что делать?
Банк отказал в досрочном погашении кредита - законность такого решения?
Отказ банка принять ежемесячный платеж по кредиту в Тинькофф - можно ли обжаловать это решение?
Задолженность в банке после досрочного погашения кредита - правомерно ли это?
Проблемы с погашением кредита в НБ Траст - недоплата, штрафы и пени
Могу ли я как - нибудь в данной ситуации отстоять свои права?
Проблема с рассрочкой через Тинькофф банк - просрочил первый платеж, но деньги были внесены досрочно. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут