Возможность замены дивана с механизмом седафлекс - правомерно ли обращение в суд или следует провести независимую экспертизу?
опубликован 20.01.2014, 11:31
Приобрели диван с механизмом седафлекс, через несколько месяцев появился скрип в механизме, обратились к продавцу с просьбой заменить его, заменили без проблем, привезли новый механизм-та же самая проблема, скрипит. Обратились второй раз к продавцу с просьбой заменить диван, на другую модель или вернуть деньги, на что нам ответили что это возможно только через суд. Хотелось бы узнать насколько правомерно это? И что лучше сразу идти в суд или сделать независимую экспертизу?
Здравствуйте, Виктория!
Для определения правовой позиции продавца, нужно подавать претензию, а потом в суд если не будет результата в Вашу пользу. Будут вопросы, пишите.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Пишите претензию и в суд. Экспертизы пусть ответчик делает.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ивантеевка
Похожие вопросы
Как правильно ответить на претензию от потребителя в отношении раскладного дивана на механизме трансформации?
Проблема переплаты по карте - требуют возрат денег или скидку из-за некачественного дивана
Могу ли я вернуть деньги или потребовать новый товар?
Требую проведение независимой экспертизы по сломанным наручным часам в рамках гарантии
Вопрос использования механизмов для изготовления сувенирных жетонов и авторское право
Магазин мебели - поломка дивана с выдвижным механизмом через 6 месяцев - гарантийный случай? Возможность возврата денег?
Ошибка при покупке дивана - что делать, когда механизм трансформации не соответствует ожиданиям
Как решить проблему с покупателем, отказывающимся от гарантированного ремонта и требующим компенсацию за диван?
Проблемы с отставанием часового механизма после замены - возврат денег и компенсация за моральный вред
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут