Проблемы с доставкой керамической плитки - права потребителя и ответственность продавца
опубликован 25.01.2014, 19:18
Оплатил в магазине керамическую плитку (напольная и настенная) - оплата 100 %. В срок, указанный в доставочном листе, плитку привезли, но не полностью (не довезли несколько штук напольной плитки). Руководитель отдела доставки пообещал связаться со мной в тот же день и сориентировать по срокам доставки остатка, но уже 2 недели как жду звонка, а в ответ тишина. По своим каналам узнал, что данной плитки на складе в магазине нет и ждут нового прихода. Но почему бы не признаться об этом сразу?!
На какие статьи законов стоит опираться в данной ситуации, ведь я теряю деньги, так как мастеру по укладке плитки придется платить неустойку за то, что материал в полном объеме для работы не предоставлен и сроки срываются.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Обратитесь к ним с письменной претензией. если ответа не последовало, то дорога прямо в суд.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация