Моя мама приобрела неисправную мясорубку - как вернуть деньги?
Вопрос №3264290
из г. Тамбов
опубликован 27.01.2014, 12:49
опубликован 27.01.2014, 12:49
Моя мама приобрела мясорубку в магазине, на месте проверяли, работает, но дома через два дня попробовала включить, но увы, она не включилась. По своей не знатности закона … отнесла в магазин, ей сказали, что возьмут на экспертизу (20 дней). Естественно на руки ей ничего не дали…. (получается у неё ни товара, ни денег нету на руках… кроме чека. Подскажите, как поступать, что бы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать претензию в магазин. Если есть свидетели того, что мясорубка сдавалась - их тоже можно привлечь.
27.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! претензию конечно же написали о возврате денег. А вообще имеют ли они право производить экспертизу, до выписки гарантии. А гарантия дается по истечение срока в который можно свободно вернуть или обменять товар(т.е. 14 дней)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 641
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом - Магазин потерял чек и отказывается вернуть деньги за музыкальную карусель
Как вернуть деньги за неисправный планшет без проведения экспертизы?
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер
Проблемы с новой электрической мясорубкой - магазин отказался помочь, что делать?
Неудовлетворительное качество функций овощерезки - как добиться возврата денег вместо товара?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Как вернуть некачественную сумку из кожзама без чека в магазин
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазин без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут