Моя мама приобрела неисправную мясорубку - как вернуть деньги?
Вопрос №3264290
из г. Тамбов
опубликован 27.01.2014, 12:49
опубликован 27.01.2014, 12:49
Моя мама приобрела мясорубку в магазине, на месте проверяли, работает, но дома через два дня попробовала включить, но увы, она не включилась. По своей не знатности закона … отнесла в магазин, ей сказали, что возьмут на экспертизу (20 дней). Естественно на руки ей ничего не дали…. (получается у неё ни товара, ни денег нету на руках… кроме чека. Подскажите, как поступать, что бы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать претензию в магазин. Если есть свидетели того, что мясорубка сдавалась - их тоже можно привлечь.
27.01.2014, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! претензию конечно же написали о возврате денег. А вообще имеют ли они право производить экспертизу, до выписки гарантии. А гарантия дается по истечение срока в который можно свободно вернуть или обменять товар(т.е. 14 дней)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом - Магазин потерял чек и отказывается вернуть деньги за музыкальную карусель
Как вернуть деньги за неисправный планшет без проведения экспертизы?
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер
Проблемы с новой электрической мясорубкой - магазин отказался помочь, что делать?
Неудовлетворительное качество функций овощерезки - как добиться возврата денег вместо товара?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Как вернуть некачественную сумку из кожзама без чека в магазин
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазин без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут