Здравствуйте,купила зимние сапоги(замшевые,высота каблука 1см(каблук украшен стразами примерно такого же размера),
Вопрос №3269790
из г. Москва
опубликован 28.01.2014, 10:39
опубликован 28.01.2014, 10:39
Здравствуйте,купила зимние сапоги(замшевые,высота каблука 1см(каблук украшен стразами примерно такого же размера),после того как я их одела и вышла на улицу спустя 10 минут обнаружила что несколько страз отвалились.На следующий день отвезла их в магазин с просьбой вернуть деньги ,либо обменять на аналогичные качественные сапоги,на что мне предложили их отремонтировать за счёт магазина,после ремонта ситуация повторилась ,стразы снова вылетели.Магазин деньги возвращать и менять товар отказывается,ссылаясь на то ,что гарантия на фурнитуру не распространяется.Как быть в этой ситуации? И могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Отказались вернуть деньги за сапоги без набоек - что делать?
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
Гарантийный случай - облезший каблук зимних сапог через две недели. Что должен сделать магазин?
Возможность возврата денег за туфли с оторвавшейся фурнитурой
Вопрос гарантии - Можно ли вернуть деньги после повторного лома отремонтированного каблука сроком в 90 дней?
Продавец предлагает бесплатный ремонт замка на новых зимних сапогах, но гарантия не распространяется на фурнитуру - это правильно?
Проблемы с зимними сапогами - что входит в гарантию и как добиться возврата денег
Вопрос о возможности возврата зимних сапог после двух недель использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут