Отказ автосалона в ремонте двигателя Рено-Логан на гарантии - подробности и противодействие

Вопрос №3275606 из г. Ртищево
опубликован 29.01.2014, 00:42

Двигатель автомобиля рено-логан на гарантии заклинил в результате большого скопления снега в области ремня ГРМ, который попал под кожух ремня ГРМ. В результате чего произошло перескакивание ремня ГРМ, смещение фаз газораспределения двигателя и его заклинивания. Автосалон отказывается выполнять ремонт по гарантии в виду несоблюдения условий эксплуатации автомобиля. Я с этим не согласен, мои действия? Производилась фотосъемка обследования автомобиля.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Светцова Вера Петровна

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 33 отзыва

Вы можете сделать свою независимую экспертизу и Вы вправе обратиться в суд представив независимую экспертизу и заявить требование обязать произвести гарантийный ремонт (о однако на практике , имея решение суда и исполнительный лист, обязать должника произвести определённые действие бывает затруднительно) Далее Вы вправе произвести ремонт самостоятельно за свой счёт и предъявить сервису требование (претензию)о возврате Вам оплаченных расходов на ремонт, либо попытаться предъявить требование о взыскании расходов на ремонт, которые ещё не произведены, предъявив ответчику отчёт независимого оценщика, устанавливающего размер стоимости ремонта.

Прежде чем обратиться в суд с конкретным требованием - Вам надо обратиться в сервис с претензий, указав данное требование. За несоблюдение Вашего требования в досудебном порядке Вы вправе просить взыскать с ответчика штраф в размере 50 % и компенсировать вам причинённый моральный вред, возместить понесённые издержки ( на проведение экспертиз, расходы на адвоката и пр. ) Иск о защите прав потребителей пошлиной не облагается и может быть подан в суд по Вашему месту жительства

29.01.2014, 01:18

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 35 минут

Светцова Вера Петровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

5.0 33 отзыва

по закону требование о взыскании расходов на ремонт вы также можете предъявить продавцу ТС (или производителю)

29.01.2014, 01:19

Спросить юриста