Проблемы с возвратом денег за отмененный авиабилет через Озон - куда обратиться и нужны ли трехпечатные справки с больницы?

Вопрос №3286183 из г. Москва
опубликован 30.01.2014, 16:22
Был оформлен заказ через озон. Тревел на авиаполет (туда-обратно). При отказе от него-молчали 2 суток, деньги не вернули, требовали приложить справки с больницы (что болею), указывали на штрафы. Как вернуть деньги, куда стоит обратиться и законно ли требовать заверенные 3 печатями справку с больницы (была предоставлена справка с 1 печатью)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не очень понятно за сколько по времени Вы отказались от билетов из Вашего вопроса. Справки из больницы - это вообще не их дело. По идее, должны были вернуть Вам всю сумму или процент от суммы, если Вы отказались от поездки заблаговременно. Так что думаю, что необходимо написать письмо с требованием вернуть деньги, посмотреть на их позицию по этому вопросу (должны что-то ответить), ну и потом скорее всего в суд.

30.01.2014, 19:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских