Продавец деньги мне не вернула, объяснив тем, что у часов заменили батарейку, и они теперь идут.

Вопрос №329846 из г. Архангельск
опубликован 23.03.2006, 14:59

6.01.06 г. Купила письменный набор с встроенными часами. Назначение-в подарок на рождество. Стоимость набора –1050 рб. Подарили –часы не идут. 8.01.06. Был оформлен возврат набора с просьбой вернуть деньги за товар. Продавец приняла товар, сказала, что деньги вернут не ранее чем, через 2 недели. По истечении 2-недельного срока я пришла за деньгами. (товар мне не нужен, т.к. попав в неприятную ситуацию, я срочно купила другой подарок и подарила). Продавец деньги мне не вернула, объяснив тем, что у часов заменили батарейку, и они теперь идут. Потребовала забрать товар. Как мне поступить? По истечении 2-х недель мне не нужен товар. С уважением Надежда. Grina80@yandex.ru

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тимофеев Александр Александрович

Адвокат Москва, стаж 5 лет

5.0 73 отзывa

Здравствуйте Надежда! В данном случае заявление продавца о том, что проблема была в батарейке и теперь Вы должны будете забрать товар - совершенно необоснованно и неправомерно. Требование о возврате денег должно было быть удовлетворено по истечении 10 дней (продавец Не вправе устанавливать свой срок). В данном случае Вы имеете право не только потребовать возврата уплаченной суммы, но и выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. С уважением, Александр Тимофеев.

23.03.2006, 22:18

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация