Пылесос практически не эксплуатировался, кроме того когда представитель фирмы Kirby демонстрировал возможности этого аппарата.

Вопрос №329981 из г. Москва
опубликован 23.03.2006, 19:29

21 марта 2006 г. моей матерью был преобретён палесос фирмы Kirby в рассрочку на год, Предоплата составила 14 тыс. руб., обшая стоимость пылесоса 3600$! После уведеный покупке я был просто в шоке т.к. например стоимость моего автомобиля не превышает стоимость этого пылесоса!

Я убедил мать что пылесос этих денег не стоит и мы решили вернуть этой компании пылесос, а взамен получить свои 14 тыс. руб. Но организация которая продала нам этот пылесос отказывается отдавать нам деньги! 23 марта я от имени своей матери написал письменное заевление на имя ком. директора, в нем я изъявил желание возвратить наши деньги и отдать им пылесос по причине того что он неустраивает нас по функциональности и эргономики. Пока жду ответа.

Пылесос практически не эксплуатировался, кроме того когда представитель фирмы Kirby демонстрировал возможности этого аппарата. Упаковки все целы.

Правомерно ли нам отказали в возврате денег? Заранее большое спосибо!

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Николаев Дмитрий Константинович

Адвокат

из города Москва, стаж 30 лет

5.0 4524 отзывa

Уважаемый Николай! Вам отказали законно, т.к. в соответствии с п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 не подлежат обмену следующие товары надлежащего качества: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства). Приобретенный пылесос надлежащего качества и не может быть возвращен в связи с тем. что не устраивает Вас по функциональности и эргономике. С уважением, Дмитрий Константинович.

24.03.2006, 00:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59