Ветеран труда и инвалид третьей группы остались без строительных работ и аванса - как вернуть деньги от недобросовестной фирмы?

Вопрос №3301226 из г. Ульяновск
опубликован 02.02.2014, 16:32

Мой тесть возрастом 78 лет, инвалид третьей группы, ветеран труда, почетный гражданин района заключил договор о выполнении строительных работ с коммерческой строительной фирмой. Оплатил 50% от стоимости заказа. Фирма вообще никаких работ не выполнила! Сроки начала и окончания работ истекли. Прошло 60 дней со дня установленного окончания работ. Денег не возвращают! Короче просто тестя надули!

Тесть 2 раза по почте обращался с претензией к исполнителю работ. Первая претензия возвращена почтой с отметкой об отсутствии регистрации фирмы по юридическому адресу. Вторая претензия отправлена по фактическому месту нахождения фирмы, но возвращена за истечением срока хранения. (целый месяц фирма не соизволила получить второе заказное письмо). По факту фирма по настоящее время работает по фактическому месту указанному в договоре и тесть неоднократно звонил в фирму. В третий раз тесть нарочным отвез претензию в фирму, но не взял копию с подтверждением о приеме претензии.

Подскажите! Если смысл вновь подать третью претензию в четвертый раз, уже взяв подтверждение и выждать 10 дней и обращаться в суд и выставить кроме требования о возврате аванса требование о взыскании неустойки за просрочку выполнения заказа из расчета 3% от цены всего заказа, который по договору составляет 50000 руб. Или есть смысл выждать 10 дней + 34 дня с целью получения неустойки в размере тех же 50000 руб. т.к. сумма неустойки в соответствии со ст.28 Закона « О защите прав потребителей» не может превышать стоимость всего заказа. Дело в том что если обратиться в суд до подачи четвертой претензии то не факт что суд признает обстоятельства что была подана претензия ранее и ответчик ее получал. (наверняка ответчик будет ссылаться что претензии не получал и требований о расторжении договора, добровольном возврате уплаченного аванса и процентов за неисполнение договора не предъявлялись) . Или я в чем то ошибаюсь? Подскажите как быть?

Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае претензии- мертвому припарка! Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве!

02.02.2014, 16:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Есть смысл обращаться в суд и не затягивать!

02.02.2014, 16:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Смысла нет.Обращайтесь в суд

02.02.2014, 16:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте!

Обращайтесь в суд. Ждать уже не стоит

02.02.2014, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обращайтесь в суд, только составьте расчет неустойки.

02.02.2014, 16:41
Это лучший ответ

Уважаемый Борис Александрович, Вам нужно взять в налоговой выписку о данной организации. Которая будет подтверждать ее юридический адрес. Или для начала зайти на сайт налоговой, http://egrul.nalog.ru/ ввести ИНН или ОГРН фирмы (можно и название плюс регион, но тогда таких фирм может оказаться несколько, и придется вычислять, какая из них Ваша) и ПРОВЕРИТЬ, какой последний юридический адрес у нее значится. Второй способ годится только для юрлиц (ООО и т п), ИП Вы так не проверите. Если Вы отправляли претензию именно по указанному на сайте/в выписке адресу, то это не Ваши проблемы, что фирма его не получала. Подавайте в суд, от сведений, содержащихся официально в ЕГРЮЛ, им не отвертеться, получали они корреспонденцию или нет. Если в данных налоговой содержится другой юридический адрес, то нужно отправить претензию на него или, как Вы и говорите, отвезти лично под подпись, в претензии выставить срок выполнения Ваших требований (хоть месяц) и по прошествии этого срока подавать в суд. Удачи.

02.02.2014, 16:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения в виде суммы аванса плюс проценты по ст.395 ГК РФ, если договором не предусмотрена иная неустойка. Претензия о расторжении договора бессмысленна, т.к. Вы указываете, что сроки начала и окончания работ истекли.

02.02.2014, 16:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемый Борис Александрович, г.Ульяновск !

Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).

Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.

Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»

Моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора оказание услуги.

2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств.

3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы.

4)О компенсации морального вреда.

Обратиться в Суд вы можете по месту своего жительства, при цене иска: до 50т.р.- мир. судья; свыше 50т.р. - районный суд.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 02.02.2014г

16:57 моск.

02.02.2014, 16:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Борис Александрович, в данном случае Вы надлежащим образом выполнили всю последовательность действий, что соответственно подтверждается претензиями и почтовыми квитанциями.

В настоящее время обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей и взыскивайте уплаченную ранее денежную сумму а так же компенсацию морального вреда

02.02.2014, 16:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Единственный выход, обращение в суд! Если есть проблемы при обращении в суд, обращайтесь, я помогу....

02.02.2014, 18:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 973 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских