Вопрос о возврате денег за топор, поврежденный покупателем
Вопрос №3313131
из г. Курганинск
опубликован 04.02.2014, 15:07
опубликован 04.02.2014, 15:07
Обязана ли я (я работаю продавцом) вернуть деньги за купленный у меня топор, у которого поломалась рукоятка (на второй день), но при этом, покупатель самостоятельно поточил топор и теперь вид у топора не надлежащего вида (не первоначального вида).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на товар нет гарантии, то прежде всего потребителю необходимо провести экспертизу. Если заключение эксперта покажет, что поломка произошла в результате недостатка, за которые не отвечает потребитель, то вам придется заплатить.
04.02.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А за чей счет делается экспертиза?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Промо-набор Fiskars без точилки - интернет-магазин отказал в обмене/возврате
Кто несет ответственность за неудовлетворительную яркость люстры - права покупателя и обязанности продавца
Обязан ли продавец вернуть деньги покупателю в течение определенного срока после положительного ответа на претензию?
Возможные основания для отказа во возврате денег за оставшуюся упаковку паркетной доски в соответствии с договором
Возможность возврата денег за поводок - как это решить?
Мне продавцу возвращают товар купленный вчера надлежащего качества, в течении скольки дней продавец обязан вернуть деньги?
Вопрос об уголовной ответственности Артемова после ссоры и физической силы
Покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества, но нетоварного вида. Есть ли шаблон письменного отказа в возврате товара.
Как поступить, если покупатель вернул новогоднее платье в плохом состоянии и требует возврат средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут