Очень надеюсь на вашу помощь и квалифицированную консультацию. Ситуация такая: у меня кредиты в банке ТРАСТ, сейчас по.
Вопрос №3316499
из г. Москва
опубликован 04.02.2014, 22:41
опубликован 04.02.2014, 22:41
Здравствуйте, уважаемые юристы и форумчане. Очень надеюсь на вашу помощь и квалифицированную консультацию. Ситуация такая: у меня кредиты в банке ТРАСТ, сейчас по ним у меня просрочки. Знакомая юрист посоветовала написать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, чтобы не доставали меня, а главное моих близких звонками, а также, чтобы не передавали мое дело коллекторам. Я написала такое заявление заказным письмом в банк, и написала также в обращении в банк на сайте банки.ру. На письмо ответа пока не было,а на сайте вот что мне ответили:
Добрый день! Согласно ст. 6 Закона №152-ФЗ «О персональных данных» Банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента без согласия Клиента, если такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Клиент. Взыскание задолженности по Договору связано с исполнением договора. Таким образом, Банк вправе в этих целях обрабатывать Ваши персональные данные.
Банк будет продолжать принимать меры по взысканию с Вас просроченной задолженности, в том числе осуществление исходящих звонков несколько раз в день на номера телефонов, которые Вы предоставили в Банк.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ ТРАСТ (ОАО)
и второе сообщение от нее же:
Добрый день! Работу по взысканию с Вас задолженности Банк будет проводить до момента погашения Вами просроченной/ полной задолженности по кредитам. В соответствии с подписанными Вами документами Вы дали свое согласие на обработку и использование Кредитором Ваших персональных данных, которое распространяется на рассмотрение возможности заключения Договора, на исполнение взаимных договорных обязательств между Вами и кредитором и осуществление Кредитором функций по обслуживанию кредита, сбору задолженности по Договору, в том числе путем предоставления полномочий по обслуживанию кредита и сбору задолженности 3-м лицам и т. д. Настоящее согласие может быть отозвано только после полного погашения задолженности.
Еще раз повторимся, что из Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» вытекает возможность субъектом персональных данных отозвать согласие на обработку персональных данных, при этом в соответствии со ст. 6 указанного Закона Банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента без согласия Клиента, если такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Клиент.
С Уважением,
Елена Станецкая
Хочу понять, это действительно так, и я все таки не могу отозвать согласие, или она меня дурит, и я могу обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия банка?
Заранее благодарю.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как прекратить беспокойство коллекторов после отзыва согласия на передачу персональных данных?
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Направила в банк заявление об отзыве персональных данных, чтобы связывались со мной только по эл.
Банк отказался отозвать мои персональные данные - что делать дальше?
Обоснованность отношений между клиентом и банком - законодательство и конституционное право
Ответ мфо на требование об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам
Передача персональных данных собственников УК без их согласия - законность и возможные случаи
Соглашение на обработку персональных данных и распространение паспортной информации при заказе авиабилетов через интернет
Как прекратить назойливые звонки МФО при процедуре банкротства и на какие законы можно ссылаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут