Проблема с возвратом телефона после ремонта в Евросети - что делать?
Вопрос №3323782
из г. Владикавказ
опубликован 05.02.2014, 22:10
опубликован 05.02.2014, 22:10
29 12 2013 я купила телефон в евросети 08 01 2014 я пришла в магазин что бы вернуть его или обменять т.к телефон начал виснуть в процессе работы, 08 01 2014 у меня взяли телефон на тестирование максимальные сроки тестирования 21 день 29 01 2014 я пришла узнать что с моим телефоном на что мне сказали продавцы что телефон был исправлен его только переустановили но вернуть мне тел они не могут т к он находиться еще в сервисном центре 29 01 2014 я написала притензию с просьбой вернуть мне деньги за товар 05 01 2014 я получила ответ на мою притензию что мне отказанно в возврате денег за телефон когда я спросила мой телефон мне сказали что он еще в сервисном центре и как его привезут мне позвонят! Скажите что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае обращайтесь в суд с иском и требуйте кроме возврата денег выплату неустойки, если будут сложности с составлением иска то я могу это сделать.
05.02.2014, 22:16
Оценка автора вопроса:
буду очень благодарна если поможете мне
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона с недостатками - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с телефоном после покупки - что делать в такой ситуации?
Проблемы с неисправным телефоном - в МТС отказались вернуть деньги и устранили дефект в ремонте
Как мне теперь доказать что товар был не исправен и можно ли вернуть за него деньги?
Нарушение декларированной аккумуляторной емкости - права потребителя и возможные действия
Телефон перестал заряжаться через месяц после покупки в 2014 году
Опыт с гарантийным обслуживанием - ДНС отказал в возврате денег за сломанный смартфон
Некачественный смартфон - как получить возврат денег или обмен на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут