Что делать, если телефон сломался сразу после ремонта на гарантии?
Вопрос №3324502
из г. Тюмень
опубликован 06.02.2014, 01:10
опубликован 06.02.2014, 01:10
Сломался телефон находясь на гарантии, отдала в ремонт. Вина поломки не моя. Починили. Дома этим же вечером обнаружила что неисправность так и осталась, и не знаю теперь куда мне идти завтра, могу ли я требовать теперь возврат денег или замену телефона, или лучше второй раз отдавать в ремонт? Дело в том что не времени, не нервов уже не хватает. Да и собственно не моя вина, а сижу месяц без телефона. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если неисправность осталась, проявилась вновь, то вы теперь вправе заявить письменную претензию продавцу и потребовать расторжения ДКП и возврата вам денег. Нужна будет помощь в составлении документов - обращайтесь.
06.02.2014, 01:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?
Повторная поломка телефона - есть ли возможность вернуть деньги и продлевается ли гарантийный ремонт?
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги и отказаться от услуги после нескольких неисправностей?
Как получить возврат денег или обмен телефона, если у дополнительной гарантии осталось всего 2 месяца?
Могу ли я требовать, чтобы в акте указали чья вина поломки телефона, когда понесу второй раз?
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут