Оплата кредита через Киви терминал не дошла до банка - что делать и как найти правду?

Вопрос №3339711 из г. Мурманск
опубликован 08.02.2014, 14:29

Был оформлен кредит, платили исправно каждый месяц, в декабре 2012 г. оплатили через Киви терминал остаток долга 10 000 р., справку о закрытии кредита не брали, оказывается деньги до банка не дошли, а зависли в Киви системе, до сих пор приходят письма от Руссколлектор об угрозах, что имеют право входить в нашу квартиру без нашего согласия, что делать? Деньги в Киви найти не можем, непонятно чья система и кому звонить? Второй раз платить нет возможности и не хочется, где искать правду?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Климов Алексей Николаевич

Юрист Тюмень

5.0 80 отзывов

Здравствуйте Ирина. По поводу киви полагаю вам нужно обратиться в полицию для начала. По поводу кредита... Банк не виновен же в том, что вы выбрали не надежный способ оплаты. Деньги они не получили, поэтому и требуют от вас оплаты. Однако, к вам в квартиру никто без вашего ведома входить не может без решения суда, ну и еще судебные приставы и то не всегда. Все что они могут по закону- это подать в суд, получить исполнительный лист и передать его на исполнение.

если угрозы будут повторяться, то попробуйте записать разговор, при этом спросите с кем разговариваете, чтоб представились, из какой фирмы пообещайте подумать, посоветоваться с кем-нибудь и в конце разговора спросите номер телефона, по которому можно перезвонить и сообщить о своем решении. А потом эту запись с заявлением в полицию, только себе не забудьте копию оставить.

в соответствии с конституцией РФ жилище неприкосновенно.

08.02.2014, 22:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 464 Поиск Регистрация