Оплата кредита через Киви терминал не дошла до банка - что делать и как найти правду?
опубликован 08.02.2014, 14:29
Был оформлен кредит, платили исправно каждый месяц, в декабре 2012 г. оплатили через Киви терминал остаток долга 10 000 р., справку о закрытии кредита не брали, оказывается деньги до банка не дошли, а зависли в Киви системе, до сих пор приходят письма от Руссколлектор об угрозах, что имеют право входить в нашу квартиру без нашего согласия, что делать? Деньги в Киви найти не можем, непонятно чья система и кому звонить? Второй раз платить нет возможности и не хочется, где искать правду?
Здравствуйте Ирина. По поводу киви полагаю вам нужно обратиться в полицию для начала. По поводу кредита... Банк не виновен же в том, что вы выбрали не надежный способ оплаты. Деньги они не получили, поэтому и требуют от вас оплаты. Однако, к вам в квартиру никто без вашего ведома входить не может без решения суда, ну и еще судебные приставы и то не всегда. Все что они могут по закону- это подать в суд, получить исполнительный лист и передать его на исполнение.
если угрозы будут повторяться, то попробуйте записать разговор, при этом спросите с кем разговариваете, чтоб представились, из какой фирмы пообещайте подумать, посоветоваться с кем-нибудь и в конце разговора спросите номер телефона, по которому можно перезвонить и сообщить о своем решении. А потом эту запись с заявлением в полицию, только себе не забудьте копию оставить.
в соответствии с конституцией РФ жилище неприкосновенно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Инструкции по решению проблемы с кредитом в Траст банке
Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?
Проблема с оплатой кредита через терминал Киви. Деньги не поступили на счет банка.
Установка системы видеонаблюдения в МКД - возможно ли основываться на решении собственников от декабря 2018 года?
Проблемы с кредитом - банк взыскивает долг в двойном размере. Есть ли это законно?
Проблема с закрытием кредита в Ренессанс банке - не признают оплату, начисляют штрафы
Судебные перспективы по выселению из квартиры после оплаты необходимо обсудить с адвокатом
Отказ банка в реструктуризации кредита - как бороться с коллекторами и угрозами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут