Как вернуть деньги за купленный ремень, который оказался не кожаным?
опубликован 10.02.2014, 19:47
СТАТЬЯ 25 ПОЗВОЛЯЕТ В ОПРЕДЕЛЕННЫХ СЛУЧАЯХ ВЕРНУТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с покупкой лодки - отказ в обмене и возврате денег – как решить ситуацию?
Возврат плавательных шортов - прав ли магазин отказать в возврате?
Что делать, если купленная игрушка сломалась - возврат денег через 10 дней - это законно?
Подделка шубы BlakGlama - можно ли вернуть ее в магазин и требовать возврата денег?
Проблемы с функцией диктофона в мр 3 плеере - невозможность возврата денег без проведения экспертизы и утеря чека
Обмен керамической сковороды - обязаны ли продавцы выполнить запрос на замену?
Возможность возврата денег за неисправную акустику - обнаружены дефекты после покупки
Проблемы с смартфоном - ремонт в магазине не решил проблемы, возможности замены аппарата или возврата денег
Неисправности видеорегистратора - возможность возврата и взыскания денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут