Проблемы с функцией диктофона в мр 3 плеере - невозможность возврата денег без проведения экспертизы и утеря чека
Вопрос №7366153
из г. Находка
опубликован 12.07.2015, 14:10
опубликован 12.07.2015, 14:10
Вчера купила в магазине мр 3 плеер, в нем есть функция диктофона, но как оказалось дома, что она не работает, зависает. На другой день пришли в этот магазин, чтобы потребовать возврата денег, но продавец начал мне говорить что надо провести экспертизу, хотя в законе написано, что покупатель в праве потребовать возврат денег за нетсправный товар! И ещё вопрос, если утерян чек, а гарантия и все документы на месте, вернут деньги за неисправный товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Необходимо предъявить письменную претензию пока не истек срок, без чека не проблема.
12.07.2015, 14:35
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине написано, что товары обмену не подлежат, проверяйте все на месте.
Проблемы с покупкой плеера - возможен ли обмен на другую марку?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Отказали в возврате денег за неисправный планшет, купленный в кредит - как быть?
Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества
Возможно ли вернуть несовместимый плеер и получить возврат денег?
Возможность возврата вещи, выполненной ручной работой, купленной в магазине - правовая сторона вопроса
Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?
На следующий день оказалось что у близкого я такой не один и ему купили в подарок 2 плеера!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут