Как получить максимальную компенсацию за изменение условий тура и неправильное заселение в отель?
Вопрос №3360016
из г. Подольск
опубликован 11.02.2014, 20:03
опубликован 11.02.2014, 20:03
Я приобрел тур за 180000 руб. Имею договор и приходный ордер с турагентством. На определенный отель на 1 линии. Турагентсво в одностороннем порядке сдвинуло вылет на несколько дней вперед. Отдали документы за 5 часов до вылета. По прилету в Индию мои родственники узнали, что без их ведома им дали документы на заселение в совершенно другой отель, в 1,5 км. от пляжа. Как наиболее эффективно действовать и получить с турфирмы максимум компенсации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Нужно писать претензию в турагентство исходя из условий вашего договора.
Для более детальной информации необходимо ознакомиться с вашим договором, если есть необходимость в составлении претензии отправляйте договор на почту.
11.02.2014, 20:13
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Нужно изучить Ваш договор на предмет того имело ли право турагентство вообще так поступать. Если нет, то можете требовать соразмерного уменьшения цены в соответствии с законом о защите прав потребителей.
11.02.2014, 20:07
Здравствуйте. Необходимо писать претензию согласно фз о "ЗПП"
11.02.2014, 20:13
Обращаться с претензией , а затем с иском в суд.
12.02.2014, 01:52
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли турист право на компенсацию за день отдыха, если прибытие в отель произошло на следующий день после вылета
Нарушение договора - Как защитить себя и призвать к ответственности турагенство в случае замены отеля без согласия клиента
Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий
Возможности и риски отмены или переноса тура без договора с турагентством
Туристы столкнулись с высоким штрафом при изменении отеля в Тайланде - что делать?
Действительность договора с турфирмой на отель и право на изменение отеля без согласия клиента
Туристическое агентство обмануло нас - забронированный отель в Тайланде оказался ниже классом
Возможная ошибка в договоре - турагенство требует доплату за питание ребенка в Крыму
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут