Проблема с горячей водой в квартире - как ее решить?
опубликован 12.02.2014, 15:14
Уважаемый Сергей.
Происходит это из-за неисправности внутренних систем водоснабжения. Это то, что лежит на ответственности Управляющих компаний. Необходимо пригласить УК. составить акт о температуре воды на выходе из крана. В случае, если она не соответствует санитарным нормам, УК направляет акт для выполнения перерасчета организации, осуществляющей поставку горячей воды. Данный перерасчет будет выставлен виновной стороне, то есть Управляющей компании.
Если УК отказывается составить такой акт, сделайте это сами с привлечением нескольких свидетелей.
Для подстёгивания действий УК я бы ещё и направил жалобу в прокуратуру. По крайней мере, эта организация отреагирует.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день1
Вам необходимо обратиться в УК, актировать температуру воды и требовать перерасчет по коммунальным платежам за горячую воду.
Обратитесь с жалобой в теплоснабжающую организацию и в управляющую компанию. В случае, если ситуация не изменится, жалуйтесь в прокуратуру. Так же на основании акта имеете право требовать перерасчет за недопоставку горячего водоснабжения
Сергей, обращайтесь в управляющую компанию с претензией и направляйте в суд заявление о защите прав потребителей и взыскивайте компенсацию морального вреда.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда
Сергей
вам обязательно нужно фиксировать данные случаи, голословно вы ни к кому не сможете обратиться. Для фиксации некачественно предоставленных ком.услуг обратитесь тв управляющую компанию - они составят акт. На основании акта вы сможете сделать перерасчет по горячей воде - для этого с актом и претензией обратитесь к поставщику услуг в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ. При отказе - обращайтесь в суд, просите перерасчет, взыскивайте моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП РФ
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Отсутствие горячей воды в квартире - как решить проблему и найти выход?
Что делать, если в квартире нет горячей воды, а ЖЭУ не помогает - советы и решения
Проблема с горячей водой в Тамбове - вода из горячего крана холодная, несмотря на полностью открытый кран
Жалобы на отсутствие горячей воды в многоквартирном доме игнорируются ТСЖ - что делать?
Как определить температуру горячей воды из крана без использования холодной воды
Как бороться с ЖЭКом, если вместо горячей течет холодная вода?
Проблема такова, из горячего крана течет еле теплая вода, что делать?
Как законно отключить квартиру от горячего водоснабжения и обратиться в случае проблем с регулировкой температуры воды
Жители района без горячей воды получают счета за холодную - как отказаться от оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут