Незаконное выдача суммы переплаты при закрытии кредитной карты - как вернуть деньги и остановить банк
Вопрос №3366135
из г. Семикаракорск
опубликован 12.02.2014, 16:30
опубликован 12.02.2014, 16:30
В декабре месяце произвел полное досрочное погашение по кредитной карте (сумму узнавал по горячей линии) Внес с превышением долга и написанием всех не обходимых заявлений, в том числе и на блокировку карты. В течении следующей недели обратился в один из офисов банка, о получении справки о закрытии счета. От специалистов банка узнал что карта па полнена в полном объеме и имеется сумма переплаты. Которую мне предложили выдать через кассу. Я не ведая что сотрудник в нарушения должностной инструкции (согласно инструкции сумма переплаты выдается через 45 дней после закрытия счета и списания всех процентов) выдает денежные средства, согласился их получить. В январе мне начали приходить смс, а потом и звонки с требованием погасить долг. Переговоры, написание жалоб на сайт банка результата не принесли. Подскажите что мне делать. Как остановить банк.Cпасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из вашего вопроса не ясно о каком долге идет речь, если вы погасили больше, чем необходимо. У вас остались копии заяавлений, которые вы писали?
12.02.2014, 16:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
Так как Ваши претензии в банк результата не приносят обратитесь в суд с чеками и справками о закрытии счета и задолженности перед банком
13.02.2014, 11:54
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как закрыть дебетовую карту Связного банка и погасить возможный долг, при отсутствии средств на карте и отозванной лицензии банка?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как удалить арест с алиментного счета и подтвердить частичное погашение и списание долга по кредитной карте?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Банк отказывается выдать справку о полном погашении кредитной карты - что предпринять?
Задолженность на кредитной карте после закрытия - почему банк не уведомил меня о долге?
Проблемы с переплатой по кредитной карте - как разрешить ситуацию с помощью банка?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут