Продавец отказался принять аэрогриль назад - как вернуть деньги?
Вопрос №3367527
из г. Краснодар
опубликован 12.02.2014, 19:42
опубликован 12.02.2014, 19:42
Вчера купила аэрогриль! Продавец консультант не стала проверять его, сославшись на то, что его невозможно проверить: ну загорится лампочка и всё! Он проявит себя в эксплуатации и если что-то не так, что его можно будет вернуть в течении 14 дней! Я переспросила, в любом случае можно вернуть? Она ответила: да, конечно! Я приехала домой... еле его дотащила и думаю: он такой громоздкий, да ещё и гарантийный талон не заполнили, сказали, что гарантии на него нет! а,вдруг сломается через 14 дней-то? отнесу-ка я назад его! но у меня отказались его принять! Хотя чек, паспорт, заводская упаковка не была нарушена и не было следов эксплуатации! Потому, что сложно-бытовую технику они не забирают назад! Но ведь девушка сказала, что можно вернуть! Я попросила её позвать, но она, конечно же, сегодня не работала! Меня явно ввели в заблуждение, я бы тогда технику бы и не покупала эту, зная о невозможности возврата! На что мне ответили, что не знание закона не освобождает от ответственности! Ну, вот как так? получается, мне обманным путём продали аэрогриль, а назад его брать уже не хотят! В каком случае я смогу вернуть назад свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья,добрый день! Вы вправе вернуть некачественный товар, поэтому напишите претензию...
12.02.2014, 19:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Фармацевту загрожает судебное разбирательство из-за отказа в возврате тонометра в течение 14 дней
Отказывают в возврате телефона после 9 дней - как защитить свои права как потребителя?
Как поменять сломанный термопод без упаковки - правомерные действия продавца и возможные решения
Конфликт с Билайн - возврат наушников отклонен, но покупатель уверен в своих правах
Нарушен пункт гарантии - как вернуть генератор в магазин и получить обмен или возврат денег?
Кафе предложило подарок, но внутри упаковки его не оказалось - что делать в такой ситуации?
Проблемы с отпаривателем - магазин отказывается вернуть деньги
Как вернуть смартфон после покупки без гарантийного талона и сомнений в его состоянии
Там ответили что у картриджа испорчен товарный вид и что его необменяют.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут