Проблемы с компьютером - требуется замена жесткого диска и конфликт с продавцом
Вопрос №3385261
из г. Хабаровск
опубликован 16.02.2014, 06:53
опубликован 16.02.2014, 06:53
Покупала компьютер, в течение месяца он стал выдавать ошибку о замене жесткого диска! Я обратилась к продавцу, написала заявление о том чтоб произвели проверку качества и на возврат денег, если неисправность по вине продавца. Магазин провел проверку качества сам, не имея на это квалификации, и в ответе процитировал статьи из закона О защите прав потребителей Говорят что мы должны обратится в сервисный центр, но я не хочу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь Вам прямая дорого в суд.
Действительно по закону продавец самостоятельно должен провести проверку качества товара. Никто не запрещал продавцу обратиться в сервисный центр за проведением экспертизы качества товара.
Обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне.
По суду вам возместят судебные расходы, сумму морального вреда, штарф в размере 50 процентов от присужденной денежной суммы.
16.02.2014, 12:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 696
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кого я должен привлекать в качестве ответчика, сервисную службу или продавца?
Неудачная покупка - могу ли я требовать возврата денег при невыполнении обязательств магазина?
Как обращаться при заводском браке телефона - можно ли прямо к производителю?
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
Сроки ремонта и замены компьютерного планшета - соответствие Закону о защите прав потребителей?
Как требовать замену компьютера или возврат денег в случае длительного ремонта в сервисном центре
Ответственность продавца за просрочку выплаты денег за возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и соответствующая статья
Необходимость написания заявления о возврате денег при неисправности приобретенного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут