Как могла сгореть микросхема, если телефон был выключен и не заряжался?
Вопрос №3394507
из г. Москва
опубликован 17.02.2014, 17:55
опубликован 17.02.2014, 17:55
21 января 2014 я купила смартфон в интернет- магазине, через 3 недели он после разрядки не стал включаться и не заряжался, я позвонила в интернет-магазин, меня направили в салон гарантийного ремонта . Там они в течении недели его проверяли, потом позвонили и сказали, что там сломан разъем и поэтому он не заряжался, при этом я согласилась еще и заплатить им за ремонт разъема 650 руб, когда я приехала за смартфоном в гарантийную мастерскую, то мне уже предъявили сумму за ремонт 4500 руб, т.к там (как объяснили) сгорела микросхема.
Как могла сгореть микросхема, если телефон был выключен и не заряжался? Видимо у магазина договоренность с этим салоном( т.к меня направили по конкретному адресу) и я уверена, что микросхему сожгли уже в салоне гарантийного ремонта. Что делать?
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Можно ли требовать компенсацию от компании?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Отказ от гарантийного ремонта планшета из-за механического повреждения - нужно ли написать претензию?
Нарушение гарантийных обязательств - магазин предоставил смартфон с вмятиной после ремонта
Вопрос о возможности замены телефона без разъема для флеш-карты
Возможность получения компенсации за утраченное стекло смартфона при установке нового в салоне магазине
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона в салоне Евросеть - отсутствие коробки и отказ в ремонте
Можно ли вернуть микросхему обратно в магазин через два дня? Микросхема не паяная, но стояла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут