Некачественная шуба по потребительскому кредиту - как защитить свои права и получить возмещение

Вопрос №3401230 из г. Иркутск
опубликован 18.02.2014, 15:46
В июле 2013 года приобрели шубу по потребительскому кредиту. Зимой в ходе носки (гарантийный срок зима 2013-2014) выявились существенные недостатки, а именно весь подклад разошелся по швам, лопнул шов на рукаве. Обратились к продавцу, нам предложили ремонт, согласились, пришли забрали вещь и выяснилось что ремонт произведен некачественно, кулисы зашили под подклад, пришлось ехать во второй раз, написали претензию в которой просили расторгнуть договор купли-продажи. В течении десяти дней продавец не ответил нам и не произвел экспертизу товара, была проведена лишь консультация в торговой палате где эксперт встал на сторону продавца и сообщил что товар качественный и никакого заключения не дал. Мной была проведена независимая экспертиза, в ходе которой были выявлены недопустимые недостатки при пошиве шубы (несоотвествие гостам по 3 пунктам), шуба признана некачественной. Обратились вновь к продавцу о расторжении договора, продаавецц согласился расторгнуть договор, но отправили в банк для расторжения кредитного договора. На сегодняшний день все заявления о расторжении и возврате товара нами поданы. Работник банка нам сообщил что нам вернут лишь разницу между стоимостью товара и остатка непогашенного основного долга. А проценты за кредит нам никто возмещать не хочет. Какие мои действия? Если подавать в суд то на кого на банк или магазин, ведь по причине некачественного товара я платил пол года и выплатил процентов по кредитному договору порядка 15 тысяч рублей (кредитный договор включает в себя еще и страхование и смс инфрормирование).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

То, что вы уже заплатили по кредиту, вам обязан вернуть магазин. После того как вы расторгли договор купли-продажи с магазином, последний перечислил денежную сумму за шубу обратно в банк.

18.02.2014, 15:56
Оценка автора вопроса:
магазин отказывается что либо возвращать и сообщает что вернет банк, а продавец лишь перечислит сумму купленного товара
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 533 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 938 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 377 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 579 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9 81 464 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских