Отказано в замене негодного ноутбука по гарантии - как действовать при возрастающей стоимости аналогичной модели?
Вопрос №3418082
из г. Москва
опубликован 20.02.2014, 20:47
опубликован 20.02.2014, 20:47
По гарантии ноутбук признали негодным в связи с невозможностью устранить дефект в срок 45 оговоренных дней. При возврате продавцу потребовал замены на аналогичный. Продавец отказал в связи с тем, что за время ремонта аналогичный ноутбук подорожал. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 24 ЗоЗПП " При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится." Рекомендую обратиться с иском в суд. Нужна будет помощь - обращайтесь.
20.02.2014, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Буду биться!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Уважаемый Валерий!
Обратитесь к продавцу с письменной претензией (если ранее такую не подавали),и если откажется заменить товар, обращайтесь в суд.
20.02.2014, 22:00
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 074
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 473
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.8
2 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
22
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как писать претензию после истечения гарантии на сломанный ноутбук с заводским дефектом - продавцу или изготовителю?
Нарушение гарантийного срока - как потребовать замены или возврата денег за ремонтированный ноутбук?
Нарушение гарантии - ноутбук не отвечает заявленным характеристикам, гарантийный ремонт безрезультатен.
Отказ продавца в замене планшета на время ремонта - правомерность действий
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта из-за дефекта зарядного разъема?
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Отказ в доставке ноутбука в рамках гарантии - легитимная причина и правила написания жалобы
Ноутбук вернули с неисправностью после ремонта по гарантии - как требовать замены товара на аналогичный?
Права потребителя при гарантийном ремонте - возможность замены ноутбука и сроки ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут