Проблемы с мобильным телефоном HTC-600 - недостаточное качество звука и задержка с заменой модели
Вопрос №3421514
из г. Владикавказ
опубликован 21.02.2014, 13:06
опубликован 21.02.2014, 13:06
11 января 2014 года, моя дочка купила мне во Владикавказе в магазине связной, мобильный телефон HTC-600, сам телефон стоил 13000 т.р и гарантия на 2 года 2000 т.р. (в итоге 15000 т. р.)Буквально на второй день я обнаружил что вторая симка на телефоне ужастно работает, при разговоре я плохо слышу звонящего, стои шум, трески, искажение звука. Сразу повез телефон обратно в магазин, у меня его взяли послушали и сказали что он работает нормально, в итоге согласились его взять на экспертизу. Через 20 дней пришло сообщения что я могу приехать и обменять данный телефон. Когда я приехал, то мне сказали что у них нету этой модели черного цвета, есть только белые, сказали что я могу взять белого цвета или обменять на другую модель, равную стоимости моего телефона, деньги вернуть категорически отказались, в итоге жду свою модель уже почти два месяца, систематически звоню и спрашиваю про телефон, в ответ, еще незавезли.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А чего ждем-с ? Необходимо писать претензию на расторжение ДКП и требовать деньги за товар + неустойку + моральный ущерб ! Вы так звонить можете до скончания века и вас завтраками кормить будут.
21.02.2014, 13:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владикавказ
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Возможность обмена телефона без доплаты на аналогичный товар или возврат денежных средств - права и претензии
Недостатки нового мобильного телефона - есть ли право на обмен?
Ошибка при покупке - Как вернуть iPhone черного цвета, привезенный в замен белого?
Обмен или возврат денег - права потребителя при последовательных неисправностях телефона в кредит
Проблемы с новым телефоном из Связного - Неисправность звука и отсутствие возможности вернуть деньги
Недовольство сроком проведения экспертизы при возврате некачественного мобильного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут