Требую возврат денег за не качественные наушники - отказ в замене товара

Вопрос №3425659 из г. Чита
опубликован 22.02.2014, 06:20

Помогите вернуть деньги за не качественный товар.

Купил наушники в магазине днс, не прошло месяца на них треснуло оголовье, отнес в сервис, товар они приняли, сегодня позвонили и сказали Механическое повреждение, товар не подлежит замене, можете прийти забрать их обратно, так как они дорогие 2200 р,

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

вам в таком случае на основании ст ст.18.19 Закона Рф "О зщзите прав потребителей" нужно будет писать претензию с требованием вернуть деньги

22.02.2014, 06:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! но можете сказать как правильно составить претензию.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских