Проблемы с ремонтом плазменной панели Панасоник - что делать, заявление на возврат денег или претензия?
Вопрос №3428171
из г. Гаджиево
опубликован 22.02.2014, 17:32
опубликован 22.02.2014, 17:32
Купил 21.05.12 г. в Телемаксе плазменную панель Панасоник и дополнительную расширенную гарантию к нему на 3 года. 05.01.14 г. он сломался. Погас экран и больше не включался. Позвонив в магазин, на основании расширенной гарантии отвез его в продавцу 06.01.14. Телевизор осмотрели, и приняли его на гарантию, выдав мне соответствующую сохранную расписку в которой были оговорены сроки ремонта (06.01.14 - 20.02.14) то есть 45 суток. За это время мне ни разу не позвонили, а когда закончился срок, я позвонил сам. По телефону мне сказали, что у меня ВРОДЕ БЫ не гарантийный случай. И кстати прошло уже 47 суток. А мне ни чего не объясняют. Так вот, что делать то? писать заявление на возврат денег или составлять претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как нарушен максимальный срок ремонта - пишите претензию на расторжение. Нужна будет помощь в составлении -обращайтесь.
22.02.2014, 17:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с LG телевизором - требовать замену или возврат денег?
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
Неисправность телефона после обращения по гарантии - стоит ли писать претензию и обращаться в суд?
Проблема с дорогим телефоном - отказ в возврате денег и повторная неисправность. Нужны советы по действиям
Отказано в возврате денег за неисправный МФУ Панасоник после множества гарантийных ремонтов - что делать?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут