Проблемы со звонками на новом телефоне - возможен ли обмен на другую модель?
Вопрос №3430032
из г. Тюмень
опубликован 23.02.2014, 01:50
опубликован 23.02.2014, 01:50
Купила телефон 10000 т. р.через 2,5 месяца при разговоре с другим абонентом на несколько минут пропадают слова так что при разговоре не чего не слышно и не понятно могу ли я обменять на другой телефон этой же марки или другой подороже.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар, поэтому придется отдавать в ремонт (см. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей")
23.02.2014, 01:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили сотовый телефон недорогой 30 октября, при соединении с другим абонентом разговор с нового телефона плохо слышно
Можно ли обменять неисправный смартфон на аналогичную модель без экспертизы?
Проблемы со звуком - могу ли я требовать возврата денег или обмена на новый телефон?
Возможность замены или ремонта телефона в кредит при пропадании звука
Как вернуть или обменять кнопочный телефон до 2 тыс. рублей, если звук слишком тихий?
Я купила месяц назад телефон марки айфон и через несколько дней наушники перестали забирать! Могу ли я обменять их на новые?
Несколько дней назад купила телефон с браком - как вернуть деньги или обменять на другой?
Возможно ли потребовать замену телефона при повторной поломке дисплея после гарантийного ремонта?
Некорректное отображение времени на мобильном телефоне - возможность обмена или сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут