Купили сотовый телефон недорогой 30 октября, при соединении с другим абонентом разговор с нового телефона плохо слышно
Вопрос №882005
из г. Волгоград
опубликован 03.11.2009, 11:23
опубликован 03.11.2009, 11:23
Купили сотовый телефон недорогой 30 октября, при соединении с другим абонентом разговор с нового телефона плохо слышно, а если говорить очень громко он фонит, имеем ли мы право потребовать возврат денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Вам необходимо обратиться к продавцу телефона. Он в свою очередь должен вам выписать направление в сервисный центр для выявления неисправности. По результатам заключения сервисного ценрта продавец примет решение. Если поломка произошла по Вашей вине то Вам скорее всего откажут, если это заводской брак то продавец обязан Вам вернуть деньги.
С уважением
03.11.2009, 16:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Ирина! Вы право на это имеете на основании закона " О защите прав потребителей".
Но рекомендую для начала обратится в тот же магазин к продавцу и перед тем как требовать спросите правильно ли работает?
В 90% случаев "неисправность" возникает из-за неумения пользования.
Виктор Николаевич.
03.11.2009, 11:35
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - некорректное поведение и низкое качество звука. Возможен обмен с доплатой?
Возникли проблемы с новым слуховым аппаратом - что делать
Проблемы с покупкой сотового телефона - плохое качество связи и слышимость. Как решить?
Проблема со звуком в телефоне - возможно ли сдать на гарантию без коробки?
Неисправности сотового телефона из Евросети - возможность возврата денег и написание претензии
Проблемы с новым телефоном - неслышимость и перезагрузки - возможность вернуть деньги?
Что делать, если новый дорогой сотовый телефон издает свист при разговоре и играет тихо музыка на заонке?
Возможно ли вернуть деньги за телефон без отправки на проверку?
Как решить проблему с плохим звуком в новом телефоне - возможность независимой экспертизы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут