Купили сотовый телефон недорогой 30 октября, при соединении с другим абонентом разговор с нового телефона плохо слышно
Вопрос №882005
из г. Волгоград
опубликован 03.11.2009, 11:23
опубликован 03.11.2009, 11:23
Купили сотовый телефон недорогой 30 октября, при соединении с другим абонентом разговор с нового телефона плохо слышно, а если говорить очень громко он фонит, имеем ли мы право потребовать возврат денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина. Вам необходимо обратиться к продавцу телефона. Он в свою очередь должен вам выписать направление в сервисный центр для выявления неисправности. По результатам заключения сервисного ценрта продавец примет решение. Если поломка произошла по Вашей вине то Вам скорее всего откажут, если это заводской брак то продавец обязан Вам вернуть деньги.
С уважением
03.11.2009, 16:13
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Ирина! Вы право на это имеете на основании закона " О защите прав потребителей".
Но рекомендую для начала обратится в тот же магазин к продавцу и перед тем как требовать спросите правильно ли работает?
В 90% случаев "неисправность" возникает из-за неумения пользования.
Виктор Николаевич.
03.11.2009, 11:35
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - некорректное поведение и низкое качество звука. Возможен обмен с доплатой?
Возникли проблемы с новым слуховым аппаратом - что делать
Проблемы с покупкой сотового телефона - плохое качество связи и слышимость. Как решить?
Проблема со звуком в телефоне - возможно ли сдать на гарантию без коробки?
Неисправности сотового телефона из Евросети - возможность возврата денег и написание претензии
Проблемы с новым телефоном - неслышимость и перезагрузки - возможность вернуть деньги?
Что делать, если новый дорогой сотовый телефон издает свист при разговоре и играет тихо музыка на заонке?
Возможно ли вернуть деньги за телефон без отправки на проверку?
Как решить проблему с плохим звуком в новом телефоне - возможность независимой экспертизы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут