Претензия к магазину по поводу неправомерного повышения цены на игрушки. Какие законы можно использовать в данном случае?
опубликован 23.02.2014, 14:34
На витрине стоят игрушки (разные фигурки из мультика BEN-10, с разными артикулами, но все по одной цене), рядом находятся три аналогичные игрушки, перемотанные скотчем с надписью три по цене двух, ценника на это промо-предложение нет. Берём и идём на кассу, справедливо полагая, что заплатим цену двух игрушек. На кассе объявляют странную цифру - больше стоимости ТРЕХ игрушек (ценника с такой суммой вообще на витрине было). Чтобы не расстраивать ребенка, купили, но осадок остался и требуем сатисфакции. Отсутствие ценника, а также остальные обстоятельства зафиксированы со свидетелями, сделана запись в книге отзывов. Подскажите, пожалуйста, что нарушил магазин и что можно требовать? На какие законы ссылаться при написании претензии? Заранее спасибо.
Обращайтесь в Роспотребнадзор. Магазин не вправе брать цену выше чем указанно на ценнике.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Рязань
Похожие вопросы
Нарушение акционного предложения - отказ от продажи товара по неправильной цене
Предусмотрен ли штраф магазину за такое и куда можно обратиться?
Вопрос: какие нормативные документы нарушила администрация магазина, и какое наказание в этом случае предусмотрено.
Расхождение цен на игрушку - прав ли клиент требовать старую цену?
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Проблема с ценниками в супермаркете - что делать, если на кассе просят больше, чем указано под товаром?
Проблемы с ценниками в магазине - цены не изменяются, акционные ценники не убираются
Продавцы магазина взяли за морскую рыбу на 10 рублей дороже, чем указано на мешках - верный подход или обман покупателя?
Произошла ошибка ценообразования в магазине Магнит косметик - написать в защиту прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут