Но мне отказали ссылаясь на то, что недостаток может определить только сотрудник сервисного центра,теперь я снова
Вопрос №3438245
из г. Москва
опубликован 24.02.2014, 18:21
опубликован 24.02.2014, 18:21
Здравствуйте!в апреле прошлого купила телефон, в ходе его использования в ней обнаружился дефект,я сдала телефон на ремонт, спустя 40 дней мне вернули телефон с тем же дефектом,затем я сдала телефон на проверку качества по истечении 20 дней телефон вернулся с тем же дефектом, я написала претензию о возврате денежных средств на основании ст 18 обнаружение существенного недостатка товара. но мне отказали ссылаясь на то, что недостаток может определить только сотрудник сервисного центра,теперь я снова сдала телефон на ремонт,Могу ли я сейчас, не дожидаясьтелефона, вернуть деньги за телефон ссылаясь на невозможность использовать его больше 30 дней в следствие неоднократого устранения его недостатков?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон после многократного ремонта и неиспользования в течение 30 дней?
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Возможность возврата денег при повторных недостатках в телефоне после 45-дневного ремонта и требовании устранения ошибок
Телефон вернули из сервиса после 26 дней на проверку. Входит ли это в период невозможности использования товара?
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Претензия к продавцу о возврате денег из-за недостатков в купленном телефоне - правомерность требований продавца.
Нарушение гарантии - купленный смартфон в ненадлежащем состоянии
Отказали в возврате денег за телефон с незначительным дефектом - нарушение закона о защите прав потребителя
Нарушение прав потребителя - что делать, если продавец не устраняет недостатки в телефоне-смартфоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут