Недостатки планшетного компьютера - вторая попытка замены товара после продолжающихся проблем
Вопрос №3443172
из г. Кунгур
опубликован 25.02.2014, 13:27
опубликован 25.02.2014, 13:27
Купили планшетный компьютер. В течение 1 месяца использования проявились недостатки: зависание, самопроизвольное выключение. Отдали с претензией на замену. Планшет отправили в СЦ после чего его нам выдали. Согласно заключению дефекты не выявлены. После получения на второй день все снова повторилось. Возможно ли написать повторную претензию на замену товара? И вообще как правильно поступить в данном случае? Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если недостатки проявляются вновь, то вы вправе обратиться с претензией к продавцу о возврате вам денег. Вам не нужно было забирать сразу планшет как только вам указали, что нет дефектов. Нужно было требовать экспертизу.
25.02.2014, 13:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 694
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Планшетный компьютер, купленный в 2017 году, сломался через месяц использования - проблема с ремонтом или дефект товара?
Проблемы с планшетом из магазина DNS - нужна ли дополнительная экспертиза?
Претензия к продавцу - дефекты планшетного компьютера не устранены после обращения в СЦ
Возврат денег или замена видеорегистратора - как поступить в случае повторной неисправности после ремонта
Суд признавает все эти недостатки одним дефектом - правильное решение?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег или замены?
Требуется замена товара из-за частых поломок - претензия по поводу неисправной работы планшета после неудачного ремонта
Проблема с телефоном - неполадки, невыясненные дефекты и отказ гарантии - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут