И могу ли я взыскать неустойку за 3 месяца, а также в связи с затяжкой увеличить сумму морального вреда?
Вопрос №345807
из г. Москва
опубликован 12.05.2006, 22:37
опубликован 12.05.2006, 22:37
В середине февраля в интернет-магазине я заказал фотоаппарат, оплатил через банк его стоимость. Поскольку в город, где я проживаю у магазина доставки не было, отправили товар в ближайший город (200 км пути), от туда я должен был самовывозом забирать. Когда я приехал забирать товар в коробке обнаружился кирпич, о чем был составлен акт. Связавшись с Магазином договорились о повторном заказе. Приехав забирать второй раз я снова обнаружил кирпич. Во второй раз товар послали даже без сопроводительных документов и упаковали обычным скотчем. В итоге я более 2-х месяцев не мог получить свой заказ. Затем я написал Интернет-магазину претензию о возврате денег (стоимость фотоаппарата+дорожные расходы, всё около 6,5 т.р.), а также заявление компенсации морального вреда (3 т.р.). Письмо мое они получили 24 апреля. Сейчас уже 14 мая, а они молчат.
В какой суд мне следует обратиться? И могу ли я взыскать неустойку за 3 месяца, а также в связи с затяжкой увеличить сумму морального вреда?
P.S. общаемся мы с ними в основном через интернет по форуму:
http://www.techhome.ru/forum/forum.asp?msgid=19223
http://www.techhome.ru/forum/forum.asp?msgid=22981
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует обратиться в органы милиции поскольку в Вашем случае присутствуют явные признаки преступления и требуется проведение следственных действий по установлению конкретных виновных лиц в присвоении денег.
14.05.2006, 12:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
73
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Интернет-магазин отказал в пересылке оплаченного заказа из-за доставки туда-обратно - законно ли это?
Проблемы с доставкой и возвратом денег за заказ товаров детского питания в интернет-магазине.
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Заказ в интернет-магазине не доставлен - как добиться возврата денег и где подать иск?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут