И могу ли я взыскать неустойку за 3 месяца, а также в связи с затяжкой увеличить сумму морального вреда?
Вопрос №345807
из г. Москва
опубликован 12.05.2006, 22:37
опубликован 12.05.2006, 22:37
В середине февраля в интернет-магазине я заказал фотоаппарат, оплатил через банк его стоимость. Поскольку в город, где я проживаю у магазина доставки не было, отправили товар в ближайший город (200 км пути), от туда я должен был самовывозом забирать. Когда я приехал забирать товар в коробке обнаружился кирпич, о чем был составлен акт. Связавшись с Магазином договорились о повторном заказе. Приехав забирать второй раз я снова обнаружил кирпич. Во второй раз товар послали даже без сопроводительных документов и упаковали обычным скотчем. В итоге я более 2-х месяцев не мог получить свой заказ. Затем я написал Интернет-магазину претензию о возврате денег (стоимость фотоаппарата+дорожные расходы, всё около 6,5 т.р.), а также заявление компенсации морального вреда (3 т.р.). Письмо мое они получили 24 апреля. Сейчас уже 14 мая, а они молчат.
В какой суд мне следует обратиться? И могу ли я взыскать неустойку за 3 месяца, а также в связи с затяжкой увеличить сумму морального вреда?
P.S. общаемся мы с ними в основном через интернет по форуму:
http://www.techhome.ru/forum/forum.asp?msgid=19223
http://www.techhome.ru/forum/forum.asp?msgid=22981
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует обратиться в органы милиции поскольку в Вашем случае присутствуют явные признаки преступления и требуется проведение следственных действий по установлению конкретных виновных лиц в присвоении денег.
14.05.2006, 12:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Интернет-магазин отказал в пересылке оплаченного заказа из-за доставки туда-обратно - законно ли это?
Проблемы с доставкой и возвратом денег за заказ товаров детского питания в интернет-магазине.
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Заказ в интернет-магазине не доставлен - как добиться возврата денег и где подать иск?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут