Как получить возмещение за прорыв отопительной системы и затопление квартиры - последовательность действий и законодательные нюансы

Затопило 3 квартиры в результате прорыва отопительной системы (на чердаке дома). Представители управляющей кампании пришли составлять акт. Признавать что мебель пришла в негодность из-за затопления, не желают. Апеллируют тем, что она была старой и вздулась не в результате затопления, а в процессе небрежной эксплуатации. Обои на которых видны следы явных потёков воды (через 4 часа после затопления) предлагают подсушить и оставить как есть (если не отвалятся - то всё вроде нормально и к ним претензий быть не должно). Там где видны явные следы протечек (на обоях), предлагают жильцам - подобрать идентичные - а они произведут частичную поклейку в повреждённых местах. И вообще, за весь ремонт который необходимо будет произвести, ставят условие - Вы покупаете материалы (нужно подразумевать что я при этом должен ещё их и доставить за свой счёт), а мы (т.е. управляющая кампания) произведём за свой счёт и своими силами ремонт. Я не собираюсь соглашаться на их условия... Во первых - пусть мебель и не новая, но она меня устраивала и была в нормальном рабочем состоянии. После затопления - мне её придётся менять из-за её внешнего вида - однозначно. Во вторых. Я не согласен на их условия - материал + доставка за мой счёт - от них только бесплатная работа на качество которой уповать естественно не приходится... В третьих. Исходя из этого, могу ли я нанять стороннюю кампанию для выполнения всех работ по ремонту (обсчёт, составление сметы, покупка, доставка и выполнение самих ремонтных работ), а затем потребовать возмещения всех понесённых мною затрат? Или существуют какие то законодательные ньюансы? В четвёртых. Должна ли возместить мне, управляющая кампания порчу моего имущества? В каком размере? И как происходит вся это процедура доказательств, оформления и возмещения? С чего мне сейчас начинать, в какой последовательности куда и как двигаться, чтобы по максимуму восполнить свои потери? Напомню, что в результате потопа, я ещё не знаю, как поведёт себя остальная мебель, не имеющая на сегодняшний день явных повреждений, как поведёт себя гипсокартон на стенах которым они отделаны (от скопившейся влаги), как будут себя вести полы, затопленные горячей водой, ковролин, линолеум, дверные коробки и полотна, и прочие материалы... Получается, что все сводится (в акте) к наличию или отсутствию воды на предмете.. Если они её увидели - то это результат потопа. Если на момент их появления воды нет - то всё нормально - сами загадили... Имеет ли какое значение, какими (по новизне) материалами была отделана комната До потопа? Фраза - у вас тут старый кафель (обои, мебель или ещё что либо) и давно не делался ремонт, на данный момент - главный их контраргумент. Что, в какой последовательности и самое как грамотно, нужно предпринимать в данном конкретном случае. Спасибо. С уважением, Александр Пузанов. P.S. Квартира приватизированная. ТСЖ в доме нет - правит управляющая кампания. Задолженности по квартплате и прочим услугам не имею.