Неполная комплектация и проблемы с кухонным комбайном - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №3460408
из г. Каменск-Уральский
опубликован 27.02.2014, 20:40
опубликован 27.02.2014, 20:40
После приобретения обнаружилась неполная комплектация товара (кухонный комбайн)-по приезду домой и распаковке обнаружили нехватку двух составляющих: нож-шинкователя и его держателя. При том что нож-терка имеется, а без держателя воспользоваться им также никак не получится.
Остальное все на месте. При получении в сервисной зоне комплектацию не проверили. Приобретали вчера перед закрытием магазина, да и еще в городе за сто км от дома (за подарочные карты сети магазинов отсутствующей в нашем городе).
При проверке работоспособности три бестолковых консультанта не могли его включить и притащили два очень похожих с витрины и еще один со склада, во всей этой суете элементарно позабыли положить-это вроде бы не беда, но сегодня при обращении по телефону к админу магазина нам предложили подъехать вместе с комбайном обратно, как завтра вести себя в магазине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в магазине Вы можете напомнить как обстояла приемка товара. В случае отказа в доукомплектовке прибора, напишите претензию и обратитесь к главному менеджеры.
28.02.2014, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 824
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Как разрешить вопрос с поврежденным комбайном в М Видео
Покупка неисправного смартфона - отказ магазина в обмене или возврате денег
Проблемы с покупкой аэрогриля в интернет-магазине Юлмарт - отсутствие сетевого шнура и старая дата изготовления
Как поступить, если обнаружили скол на экране нового телевизора, купленного в кредит
Закрытие магазина в нашем городе - перевод сотрудников на большие расстояния вызывает недовольство
Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД
Проблема с заказанной шиной - Кто несет ответственность - покупатель или интернет-магазин?
Закрытие одного из магазинов в нашей фирме вызывает волнение - об увольнении персонала и неясной проверке
Опции свободного выбора - остаться или уйти из сети магазинов в нашем городе, после ликвидации одного магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут