Компания удерживает 10% при возврате дивана - кто прав?
Вопрос №347060
из г. Москва
опубликован 17.05.2006, 10:48
опубликован 17.05.2006, 10:48
У меня такой вопрос: я заказала диван. Но, моей маме диван не понравился и мы решили от него отказаться. Компания готова нам вернуль деньги, но за-10%. С компанией этой работали давно и получилось так, что мы не проявили инициативу заключить договор на поставку, а компания не предложила. Естейственно данный % не оговаривался. Компания настаивает на том, что они имеют право удержать деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну и пусть вам покажут эту норму Закона.
В любом случае, по Закону установлены чёткие сроки и основания возврата купленной вещи. Кроме того, определены те вещи, которые возврату не подлежат.
18.05.2006, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал диван после перетяжки - возможны ли судебные меры в соответствии с Законом О защите прав потребителей?
Какова ответственность ИП при возврате мебели, не понравившейся покупателю?
Как защитить свои права как потребитель при работе с поставщиками запчастей
Как выйти из домофонной компании, которая не выполняет своих обязательств
Магазин отказывается вернуть деньги за диван ненадлежащего качества - как защитить свои права как потребителя
Как вернуть диван, который не понравился - права и возможности
Законно ли невозвращение предоплаты рестораном при отказе от мероприятия?
Вопрос о неустойке - можно ли требовать ее по Закону о защите прав потребителей, если она указана в договоре?
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут