Возможен ли обмен сотового телефона, если он исправен, но не нравится в управлении?
Вопрос №3471793
из г. Краснотурьинск
опубликован 02.03.2014, 12:13
опубликован 02.03.2014, 12:13
01.03.2014 я приобрела сотовый телефон, но рассмотрев его в домашних условиях он мне не понравился в управлении. На следующий день я отправилась обменять телефон, на что я получила отказ. Продавец ссылался что данный товар является технически сложным и поэтому обмену не подлежит. Можно ли все-таки данный товар обменять, если он исправен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат качественного товара возможен только по правила ст.25 ЗоЗПП. Сотовые телефоны относятся к технически сложным товарам бытового назначения и возврату не подлежат в рамках данной статьи.
02.03.2014, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца возвратить деньги за недовольный смартфон - правомерен?
Возможно ли вернуть телефон в салон сотовой связи, если он исправен, но не устраивает по внешнему виду или личным предпочтениям?
На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене?
Вопрос: Является ли мобильный телефон технически сложным товаром и прав ли продавец отказав в обмене товара?
Является ли данный телефон технически сложным и возможно ли мне вернеть деньги за б/у телефон который стоит 27000?
Продавец отказывается обменять или вернуть сложное технологическое устройство - как защитить свои права?
Можно ли обменять приобретенный айфон из-за неудовлетворенности товаром?
Проблемы с возвратом сотового телефона - Кто прав - мы или магазин? Как действовать в случае отказа от возврата?
Является ли сотовый телефон технически сложным товаром? Можно ли вернуть или обменять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут