Мною в интернет магазине AUTOSPOILER.RU был заказан товар на сумму 8256 р. и оплачен 02.02.2014 г. через сбербанк&quot

Здравствуйте. Мною в интернет магазине AUTOSPOILER.RU был заказан товар на сумму 8256р. и оплачен 02.02.2014г. через сбербанк на расчетный счет получателя, который был указан в реквизитах ИП Мимонова Лариса Петровна. Забрал я товар 26.02.2014 по адресу г. Москва, ул. МКАД 78 км, 14 корп. 1 в ТЦ DEXTER где расположен отдел интернет магазина, но под названием АВТОТЮНИНГ. При получении товара при себе я имел товарную накладную распечатанную с зл.почты, которую мне они прислали, в накладной продавцы поставили только подпись. В момент передачи товара мне не разъяснялось не в письменной форме не в устной о правилах возврата товара. После того, как я вернулся домой и при ближайшем ознакомлении с товаром я принял решение отказаться от покупки. Написал письмо по эл.почте с просьбой обменять мне товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть денежную сумму, которая была уплаченна мной. Товарный вид, упаковка, ярлыки сохранены. После чего я получил категорический отказ в обмене и возврате денежных средств, а причину мне написали (с) За необдуманные покупки, мы ответственности не несем. Куда писать притензию и на чье имя я не знаю, так как точного юридического адреса и контакты руководства они мне не дают. Прошу помочь и разобраться в этом вопросе. С уважением, Алексей