Как предотвратить суд и может ли хозяин квартиры на первом этаже выиграть дело без акта о заливе

Моя мама (пенсионерка) живёт в ТСЖ, квартира на третьем этаже. В октябре 2013 г. в санузле её квартиры лопнул гибкий шланг, вода протекла до первого этажа - на потолке в кухне появилось пятно размером 50 на 30 сантиметров. От владельца квартиры второго этажа претензий не было. А хозяин квартиры на первом этаже потребовал возмещения ущерба. Я предложил ему в счёт возмещения ущерба на выбор: деньги или я найму работников чтобы заделали пятно. От денег он отказался, а потребовал, чтобы ему отремонтировали весь потолок (16 метров кв. ) на кухне, в противном случае он обратится в суд. Я сначала отказался, так как считаю не справедливо из-за небольшого пятна ремонтировать весь потолок, тем более, что с момента отделочных работ в его квартире прошло уже 8 лет и штукатурка у него на кухне уже отстала в некоторых местах. Но потом я всё таки согласился отремонтировать весь потолок. Теперь возникла другая проблема - хозяин квартиры с первого этажа сам в своей квартире не живёт, а сдаёт её квартиранту. Квартирант заявил, что деньги за аренду квартиры он заплатил и пока он в ней живёт ему ремонт не нужен и работников он не пустит. Я уже две недели пытаюсь связаться с хозяином квартиры по телефону, но безуспешно, на мои звонки и на звонки моей матери он не отвечает. Я несколько раз передавал свою просьбу связаться со мной через квартиранта и через председателя ТСЖ (на их звонки он отвечает), но снова без результата. В связи с этим у меня вопрос, 1-ЧТО Я МОГУ ПРЕДПРИНЯТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ, ЧТОБЫ ДЕЛО НЕ ДОШЛО ДО СУДА? (Деньги он по-прежнему брать отказывается, а звонить ему уже просто надоело). 2-МОЖЕТ ЛИ ОН ВЫИГРАТЬ ДЕЛО В СУДЕ, ЕСЛИ С ОКТЯБРЯ ПРОШЛОГО ГОДА ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ АКТ ПО ФАКТУ ЗАТОПЛЕНИЯ СОСТАВЛЕН НЕ БЫЛ. Заранее спасибо за ответ.