Ателье обмануло клиентку - история неприятностей с пошивом купальников для профессиональных спортивных танцев
Вопрос №3518329
из г. Москва
опубликован 11.03.2014, 13:36
опубликован 11.03.2014, 13:36
Заказала в ателье пошив двух купальников для профессиональных спортивных танцев, сделав акцент, чтобы швы были эластичными, хорошо растягивались (резкие махи руками, ногами, наклоны туловища). На примерках задавала вопрос, что швы недостаточно эластичные, на что получала ответ, что они временные, только для примерки! В результате, в первый купальник вставили молнию не того цвета, швы так же тянули. Взяв первый купальник в руки, я растянула боковой шов, который с треском лопнул в нескольких местах. Второй купальник - рукава не вшиты, т.к. слишком глубокий вырез проймы, вместо облегания ткань в этом месте провисает на 3-5 см; горловина так же вырезана глубже на 2-3-см ниже линии шеи. Закройщица не растерялась, выбросила мне деньги (предоплату за работы) с соответствующего рода комментариями.
Через 2 недели я позвонила, хотела, что бы мы о чем-то договорились, все без результат! Через два месяца я принесла ей претензию (попросила вернуть мне деньги за испорченные ткани или договориться!), она поставила свою подпись на одном из экземпляров. Прошло 2 мес. - все без ответа. Придется обращаться с исковым заявлением в суд. Есть ли шанс получить положительный для меня результат? Могут ли быть какие-то подводные течения у таких дел? Очень уж нагло и уверенно себя преподносит закройщица, она же и владелица ателье? Заранеее, спасибо за совет, ответ! С уважением, Марина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина Александровна.
Шанс получить положительный результат у вас есть. Я бы посоветовал Вам взять адвоката с самого начала, так как нюансы все равно имеются. Кроме того, с проигравшей стороны будут взысканы судебные издержки, в том числе услуги адвоката.
11.03.2014, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Какие мои действия, если клиентка не удовлетворена пиджаком и требует деньги за ткань?
Проблемы с заказом в ателье - Как довести до конца пошив костюма или получить возврат ткани и предоплаты?
Можно ли вернуть деньги за покупленную ткань, если не понравилась пошитая из нее юбка?
Необходимость обмена или возврата ткани поставщику без указанного цвета
Проблемы с заказанными брюками в ателье - отсутствие пояса, узкая посадка и возможность отказа от приобретения
Покупатель выбрал ткань и заказал шторы. К качеству пошива претензий нет. Претензии к светоникаемости ткани. Что делать продавцу?
Проблемы с тканью после стирки - возможность вернуть деньги за покупку и пошив платья?
Обсуждалась и переделывалась - клиентка требует вернуть деньги за костюм и ткань
Проблемы с исполнением заказа в ателье - несоответствие формы платежа и качества работы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут