Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 11.03.2014, 22:30

Возможность расторжения договора с автосалоном без экспертизы - анализ перспектив через суд

Вопрос №3522223 из г. Нижний Новгород
опубликован 11.03.2014, 22:30
Купили новый автомобиль в салоне. Стали возникать проблемы. Машина в итоге в течение первого гарантийного года пробыла в сервисе более 30 дней. Хотим расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги. Написали претензию в салон об этом. Они ответили отказом. Какова вероятность, что через суд у нас получится расторгнуть договор с салоном без экспертизы? Может ли суд принять решении в нашу пользу только на основании документов о том, что машина находясь на гарантии, пробыла в сервисе более 30 дней.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если составите обоснованное исковое заявление то суд обязан принять решение в Вашу пользу, будут трудности с составлением иска, обращайтесь.

11.03.2014, 22:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Просто хотим сделать экспертизу попадания в салон капель воды, но не уверены, что она подтвердит это как неустранимый существенный недостаток..не можем опираться только на этот факт..еще раз спасибо..
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! В Вашем случае есть основания для требования расторжения договора купли-продажи. Если Вы сможете подтвердить, что автомобиль действительно находился в течение гарантийного года более 30-ти дней, тогда оснований отказывать Вам в иске, у суда не будет. Экспертиза здесь не уместна, так как существенность недостатка определена указанным Вами сроком нахождения авто на гарантийном ремонте. Хотелось бы узнать, что автосалон указал в ответе на претензию.

11.03.2014, 22:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Автосалон выписал один из заказ-нарядов одним днем вместо 10..но после наших требований выдать нормальные документы (правдивые) и небольшой стачки с ними, к нам на руки попали их внутренние документы, доказывающие сколько действительно дней машина у них находилась..их липовый заказ-наряд мы не подписали..кроме того, муж (собственник авто) в тот день, которым они выписали заказ-наряд был в командировке со всеми подтверждающими документами и никак ни отдать ни забрать машину в этот день не мог...

Что касается ответа на претензию..в заказном письме они ответили, что делают нам отказ в возврате денег за авто, так как наша машина якобы по их документам не набрала 30 дней сервиса..и в этом же письме просят предоставить им наши доказательства и копии документов, подтверждающие обратное..

Мы решили, что доказательства мы предоставим им через суд (благо они есть)..пусть выкручиваются с липовыми заказ-нарядами и актами..

А вопрос волнует по целесообразности экспертизы..собираю мнения умных людей на этот счет..

НЕ согласна с ответами коллег. Что значит- существенность недостатка можно определить по времени нахождения в сервис-центре? Волокита в ремонте- это одно. Существенный недостаток- это другое. Есть очень много тонкостей, которые надо знать, чтобы выиграть суд. Во-первых, технически сложный товар( а им автомобиль является по п.10 Перечня) Вы имеете право обменять(вернуть) только в течение 15 дней с момента передачи его Вам. Если этот срок прошёл, то можно вернуть товар только при наличии существенного недостатка или нарушения установленных сроков устранения недостатка(как в Вашем случае). Но важно правильно составить претензию и иск. Экспертизу до суда Вы делать не обязаны-это обязан сделать продавец, если сомнения есть, за свой счёт. Но в суд с "пустыми руками" Вы тоже не пойдёте. Нужно сформировать пакет документов. Тонкостей много. Захотите получить квалифицированную помощь и поддержку- пишите в личку.

11.03.2014, 23:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 163 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 455 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 964 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 411 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 712 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 106 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских