Взлом электронной почты и рассылка спама - как наказать магазин за инцидент и вернуть утраченную репутацию?
Вопрос №3535037
из г. Лобня
опубликован 13.03.2014, 16:37
опубликован 13.03.2014, 16:37
Ситуация: Вчера (12.03.2014) в три часа дня взломали мою электронную почту и разослали порядка 9500 тысяч писем спама с рекламой интернет магазина. Мало того, что у меня 9500 тысяч непойми чего, так ещё и ответы мне приходят от получателей с пожеланиями далёкого эротического путешествия. Пробовала звонить в магазин, делают удивлённый голос и говорят, что я не я и кобыла не моя. Очень неприятно. Особенно, что магазин не идёт на контакт, хотя я звоню и очень очень вежливо объясняю ситуацию. Какое и куда надо написать заявление, чтобы наказать магазин? И вообще возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария!
Вы им напишите претензию, с требованием возместить моральный ущерб. Если не будут выполнены Ваши действия подавайте в суд. Удачи.
13.03.2014, 19:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом планшета - как решить ситуацию?
Проблемы с интернет-магазином - Неудачная покупка и отсутствие ответа на звонки
Что делать, если интернет-магазин не присылает замену за утерянные часы после обращения?
Проблема с доставкой наложенного платежа - кто несет ответственность - интернет-магазин или Почта России?
Права наемного сотрудника при закрытии магазина без предупреждения - требование оплаты дней простоя и возможные неустойки
Проблема с возвратом денег за отмененный заказ - советы по разрешению ситуации
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Нарушения прав потребителя в интернет-магазине - отсутствие товара и информационная недостоверность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут