Взлом электронной почты и рассылка спама - как наказать магазин за инцидент и вернуть утраченную репутацию?
Вопрос №3535037
из г. Лобня
опубликован 13.03.2014, 16:37
опубликован 13.03.2014, 16:37
Ситуация: Вчера (12.03.2014) в три часа дня взломали мою электронную почту и разослали порядка 9500 тысяч писем спама с рекламой интернет магазина. Мало того, что у меня 9500 тысяч непойми чего, так ещё и ответы мне приходят от получателей с пожеланиями далёкого эротического путешествия. Пробовала звонить в магазин, делают удивлённый голос и говорят, что я не я и кобыла не моя. Очень неприятно. Особенно, что магазин не идёт на контакт, хотя я звоню и очень очень вежливо объясняю ситуацию. Какое и куда надо написать заявление, чтобы наказать магазин? И вообще возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария!
Вы им напишите претензию, с требованием возместить моральный ущерб. Если не будут выполнены Ваши действия подавайте в суд. Удачи.
13.03.2014, 19:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 915
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом планшета - как решить ситуацию?
Проблемы с интернет-магазином - Неудачная покупка и отсутствие ответа на звонки
Что делать, если интернет-магазин не присылает замену за утерянные часы после обращения?
Проблема с доставкой наложенного платежа - кто несет ответственность - интернет-магазин или Почта России?
Права наемного сотрудника при закрытии магазина без предупреждения - требование оплаты дней простоя и возможные неустойки
Проблема с возвратом денег за отмененный заказ - советы по разрешению ситуации
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Нарушения прав потребителя в интернет-магазине - отсутствие товара и информационная недостоверность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут