Взлом электронной почты и рассылка спама - как наказать магазин за инцидент и вернуть утраченную репутацию?
Вопрос №3535037
из г. Лобня
опубликован 13.03.2014, 16:37
опубликован 13.03.2014, 16:37
Ситуация: Вчера (12.03.2014) в три часа дня взломали мою электронную почту и разослали порядка 9500 тысяч писем спама с рекламой интернет магазина. Мало того, что у меня 9500 тысяч непойми чего, так ещё и ответы мне приходят от получателей с пожеланиями далёкого эротического путешествия. Пробовала звонить в магазин, делают удивлённый голос и говорят, что я не я и кобыла не моя. Очень неприятно. Особенно, что магазин не идёт на контакт, хотя я звоню и очень очень вежливо объясняю ситуацию. Какое и куда надо написать заявление, чтобы наказать магазин? И вообще возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария!
Вы им напишите претензию, с требованием возместить моральный ущерб. Если не будут выполнены Ваши действия подавайте в суд. Удачи.
13.03.2014, 19:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом планшета - как решить ситуацию?
Проблемы с интернет-магазином - Неудачная покупка и отсутствие ответа на звонки
Что делать, если интернет-магазин не присылает замену за утерянные часы после обращения?
Проблема с доставкой наложенного платежа - кто несет ответственность - интернет-магазин или Почта России?
Права наемного сотрудника при закрытии магазина без предупреждения - требование оплаты дней простоя и возможные неустойки
Проблема с возвратом денег за отмененный заказ - советы по разрешению ситуации
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Нарушения прав потребителя в интернет-магазине - отсутствие товара и информационная недостоверность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут