Недопустимые расхождения с заказом - претензия по костюмам для детского коллектива в интернет-магазине
Вопрос №3541228
из г. Пенза
опубликован 14.03.2014, 14:14
опубликован 14.03.2014, 14:14
Заказала в интернет магазине детские костюмы для коллектива, просила сделать отделку и длину определенного цвета. Размер на определенный рост. Мне прислали товар, оказалось цвет отделки не тот, длина тоже не устраивает, пройма и само изделие разных размеров. Они не соглашаются взять товар обратно, предлагают переделать, но без изменения цвета. Могу ли я потребовать возврата денег и вернуть им товар? Нужно написать претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могу ли я потребовать возврата денег и вернуть им товар?
Людмила, претензию и в суд. правда непонятно что вы заказали пошив изделия. или готовое изделие ?, а это разные вещи.
14.03.2014, 14:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требовать возвращение товара и неустойку?
Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?
Как решить проблему с неправильным цветом товара в интернет-магазине и удовлетворить потребности покупательницы
Возможно ли введение в эксплуатацию здания без внутренней отделки, если она не предусмотрена проектом?
Проблемы с размером - возможен ли обмен на халат большего размера с именной вышивкой?
Проблема с цветом плитки для ванной - возможность обмена после 14 дней?
Как вернуть куртку с дефектами и получить возмещение?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Проблема с заказом обуви - неправильная марка и меньший размер. Кто должен оплатить возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут