Возможно ли требовать независимой экспертизы и возврата денег за некачественную зимнюю обувь, купленную в 2014 году?
опубликован 16.03.2014, 18:43
Добрый день! в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителя" ст.18 в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель имеет право присутствовать при проведении такой экспертизы и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Если Вам понадобиться юридическая помощь для защиты Ваших прав и интересов, специалисты нашей фирмы готовы Вам помочь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права покупателя - возможен ли возврат денег или обмен при дефекте товара?
Спор о компенсации за экспертизу
Судебный спор - разрыв кожи на новых туфлях и сомнения в виновности
Возможность возврата денежных средств при обнаружении дефекта в летних брюках
Вопросы о проведении экспертизы и возврате денежных средств за некачественную обувь
Возможности и санкции при отказе оплаты экспертизы некачественной обуви в магазине
Отказ продавца вернуть стоимость обуви с поврежденной подошвой - как поступить в данной ситуации и куда обратиться
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Процедура возврата ботинок с дефектом - сроки, оповещение о решении и проведение экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут