Проблемы с механическими наручными часами - купленные в апреле 2013 года, секундная стрелка отвалилась. Какие действия предпринять?
Вопрос №3554404
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.03.2014, 22:03
опубликован 16.03.2014, 22:03
Я купил механические наручные часы в апреле 2013 года с гарантией 12 месяцев, сегодня отвалилась секундная стрелка. Отвёз часы Продавцу, написал заявление на возврат денег согласно ст.18 ЗоЗПП. Продавец ссылаясь на ст.22 данного закона принял часы, гарантийный талон и отправил их сервисный центр и сказал, что скорее всего откажут через 10 дней, т.к. типа я сам виноват. Сразу поясню часы я не ронял, не вскрывал, часы в отличном состоянии, но секундная стрелка почему-то отвалилась, подскажите мои дальнейшие действия. Стоит ли мне уже на данном этапе обращаться в Роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На мой взгляд, необходимо дождаться ответа продавца. Обращение в Роспотребнадзор никакого результата не даст.
16.03.2014, 22:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 026
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили мужские наручные часы, а через пару месяцев отвалилась секундная стрелка. Скажите это гарантийный случай?
Возможна ли гарантийная замена или возврат денег для часов, у которых отвалилась секундная стрелка через 17 дней после покупки?
Возможность вернуть бракованные наручные часы и потребовать возврата денег - права и действия покупателя
Продавец требует обращение в сервисный центр из-за отлетевшей накладки на циферблате - насколько доверять?
Как действовать, если приобретенные наручные часы оказались бракованными - ждать решения или требовать обмена или возврата денег?
Покупатель требует немедленного возврата денег за механические часы с периодическими остановками
Задержка ремонта часов - Разрешено ли требовать возврата денег из-за нарушения установленного срока?
Проблема с гарантией кварцевых часов - секундная стрелка отвалилась через один день использования
Покупатель требует возврат денег после нескольких ремонтов телевизора - как быть продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут