Как я должна была об этом догадаться, если фактически нет инструкции?
Вопрос №3565667
из г. Москва
опубликован 18.03.2014, 12:16
опубликован 18.03.2014, 12:16
Должна ли быть инструкция к ручной овощерезке?
Купила в магазине ручную овощерезку Vetta. Мало того, что оказался некомплект: отсутствовала овощечистка, так ещё к ней была инструкция на английском, причём от другой овощерезки Найсер Дайсер. Прибор оказался некачественный: после первого применения ножи погнулись. Сырые овощи не режет, хотя при покупке продавец мне объясняла, что эта овощерезка кромсает буквально всё: и варёные продукты, и сырые. Когда я обратилась к продавцу, она мне отказала в возврате товара, мотивируя тем, что к овощерезкам инструкций не должно быть: Вы что, настолько глупая, что не можете самостоятельно разобраться? и добавила, что овощерезки возврату вообще не подлежат, т.к. они соприкасаются с пищей и данная овощерезка предназначена для резки только отварных овощей. Как я должна была об этом догадаться, если фактически нет инструкции?
Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 936
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с овощерезкой - как вернуть деньги за технически сложный товар и кому направить претензии?
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
Неудовлетворительное качество функций овощерезки - как добиться возврата денег вместо товара?
Претензия на компенсацию затрат за поврежденную овощерезку Найсер-дайсер плюс и почтовую доставку в фирму-продавца Биглион
Проблемы с использованием электромясорубки - почему необходим обмен или возврат
Мясорубка-овощерезка может быть опасной для здоровья - моя экспертиза
Объяснение правил отказа в возврате товара - случай с овощерезкой, несоответствующей спецификации
Купила овощерезку 7 дней назад, она не выполняет своих функций, не режет. Могу я сдать в магазин и вернуть деньги?
Действие одновременно должностных и производственных инструкций для работников на нефтебазе и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут