Неудачная покупка - как потребовать замену дивана из-за брака

Вопрос №3581086 из г. Москва
опубликован 20.03.2014, 09:51

Купили диван в первый же день обнаружили что он скрипит, не придали значения спустя пару недель скрип усилился, пошли в магазин написали претензию, на следующий день пришли поглядели сказали забираем на ремонт в Казань повезём,ремонт от 2-3 дней до 2 недель как что называется повезёт (верней зависит от того что надо ремонтировать) спать нам будет соответственно не где, могу ли я потребовать о замене дивана а не ремонт? Тем более человек который приходил честно сказал брак и наш диван второй который попался бракованный.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоненко Ольга Олеговна

Юрист Москва, стаж 4 годa

5.0 3 отзывa

В соответствии со ст. 5 "Закона о Защите прав потребителей"

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

В соответствии с Постановлением Правительства мебель относится к товарам длительного пользования.

Обращаю ваше внимание на то, что в соответствии с вышеназванным законом срок ремонта товара не может превышать 45 дней.

20.03.2014, 10:04

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация