Повышение счета безлимитного тарифного плана - проблемы с услугами телефонной связи от Ростелеком-Саратов
Вопрос №3596674
из г. Саратов
опубликован 22.03.2014, 12:04
опубликован 22.03.2014, 12:04
У меня заключен договор оказания услуг телефонной связи с Ростелеком-Саратов, где был выбран безлимитный тарифный план. Когда я в марте 2014 года пришел платить, мне выставили счет за повременку (в 2 раза больше) и говорят будто бы я сам 19 января 2014 года позвонил оператору и сделал перевод на повременку, чего в действительности не было.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию в 2-х экземплярах. По результатам ее рассмотрения будет понятно как действовать дальше.
22.03.2014, 17:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нет информации об изменении тарифа, ОАО МТС выставило счет за услуги связи по старому тарифному плану - что делать?
Незаконные изменения условий договора связи оператором
При смене тарифного плана после окончания акции, провайдер требует выплатить полную стоимость за 2015 год
Нежилое помещение - Расторжение договора на радио без моего согласия?
Проблемы с продлением аренды помещения и необоснованный рост цены - что делать?
Договор на оказание услуг связи истек, но оператор требует оплаты за январь 2020 - чьи права будут защищены?
Нарушение прав потребителя - активация тарифного плана без согласия при покупке номера у оператора Йота
Изменение цены услуг в акте об оказании услуг - правомерно ли это?
Проблемы с оплатой услуг связи - как расторгнуть договор с ОАО Ростелеком без оплаты задолженности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут