Повышение счета безлимитного тарифного плана - проблемы с услугами телефонной связи от Ростелеком-Саратов

Вопрос №3596674 из г. Саратов
опубликован 22.03.2014, 12:04

У меня заключен договор оказания услуг телефонной связи с Ростелеком-Саратов, где был выбран безлимитный тарифный план. Когда я в марте 2014 года пришел платить, мне выставили счет за повременку (в 2 раза больше) и говорят будто бы я сам 19 января 2014 года позвонил оператору и сделал перевод на повременку, чего в действительности не было.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию в 2-х экземплярах. По результатам ее рассмотрения будет понятно как действовать дальше.

22.03.2014, 17:56
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов