В акте написано Отказ в гарантии из-за механического воздействия, и указали на удар сверху телефона.
Вопрос №3598524
из г. Москва
опубликован 22.03.2014, 17:56
опубликован 22.03.2014, 17:56
Телефон сдали по гарантии из-за того, что он перестал включаться. Через месяц позвонили и сказали можете забрать телефон. В акте написано Отказ в гарантии из-за механического воздействия, и указали на удар сверху телефона. В акте приема указано : б/у потертости, царапины, многочисленные сколы. Т.к. на телефоне при приемке был след явного удара, я написал притензию по этому поводу, что удар или вмятина не являются сколами и царапинами. Вопрос вот в чем: 1. Правильно ли я поступил указав вмятину? 2. Что делать если дальше откажут в претензиии? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - как решить проблему с разбитым дисплеем на новом сотовом телефоне?
Претензия на магазин - требую компенсацию за механические повреждения, которые появились после сдачи телефона в ремонт
Проблемы с гарантией - следы повреждений и окисление после ремонта. Как поступить дальше?
Спор о внешнем виде мобильного телефона - работодатель может удержать стоимость аппарата?
Неверно предоставленный гарантийный ремонт - треснутый дисплей и отказ в возврате денег или замене телефона
Конфликт с интернет-магазином - гарантийный случай или недобросовестное обслуживание?
Нарушение гарантии и повреждения - Возможен ли обмен телефона на новый?
Проблема с камерой после покупки - отказ обменять в магазине и повреждения при возврате к ремонтным службам
Отказ в гарантии на iPhone 5 из-за вмятин на корпусе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут